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Des ressources pour réfléchir

Des liens, des documents, des réflexions jetés ici pèle-mèle, en compléments du cours et des conférences, pour prolonger la réflexion !

80 - Les suicides chez France Télécom
20 octobre 2010
Cela fait quelques années que la presse monte en épingle les suicides commis sur le lieu de travail et le cas de France Télécom est devenu exemplaire. Un récent reportage "d'envoyé spécial" (jeudi 30 novembre 2010) cherche à faire le point. On peut le regarder en ligne sur http://envoye-special.france2.fr/index-fr.php?page=reportage&id_rubrique=1733 : http://envoye-special.france2.fr/in [Tout afficher]
80 - Les suicides chez France Télécom bis
15 février 2011
France 5 consacre à son tour une enquête sur France Télécom et s'intéresse particulièrement aux centres d'appels. Ce n'est pas facile pour des techniciens, riches de 30 ou 40 ans d'expérience professionnelle, de se retrouver conseillers commerciaux après 4 ou 5 mutations ! Le point fort de l'émission : l'accès à deux centres d'appel, situés dans l'Isère, des témoignages, recueillis sur plac [Tout afficher]
81 - Le Finalsan, un cas de greenwashing ?
1 juin 2010
Le désherbant Nouvelle Génération de Bayer Jardin est un herbicide de contact, non sélectif. Déposé sous le nom homologué de FINALSAN® ULTIMA AF, il est sans classement toxicologique d'après son Autorisation de Mise sur le Marché n° 2090124. Cependant, il n'est pas autorisé pour la culture Bio. Il remplace le produit précédent, le célèbre « Roundup » qui était fait à base de glyphosate, désherban [Tout afficher]
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82 - Extraction pétrolière et développement local dans le delta du Niger
31 mai 2010
Des torchères au milieu de la mangrove... Vous découvrez le delta du Niger et vous êtes scandalisé par la juxtaposition de poches d'extrême pauvreté, où vivent des populations autochtones, et des camps très confortables construits pour le personnel des installations pétrolières. Vous menez une enquête et découvrez que les entreprises pétrolières versent, depuis toujours, des im [Tout afficher]
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83 - Les valeurs de la communication financière
10 avril 2010
Des valeurs se dégagent de la pratique de communications financières réussies et Pierre Bénaich, lors de sa conférence du 16 mars 2010 a parlé de transparence, de cohérence, de permanence et d'égalité de l'information (http://epi.univ-paris1.fr/1268485836299/0/fiche___actualite/&RH=epi-055-travail&RF=epi-055-travail : /1268485836299/0/fiche___actualite/&RH=epi-055-travail&RF=epi-055-travail). L' [Tout afficher]
84 - Une compétence comportementale de la communication financière : l’empathie
10 avril 2010
L'objectif de la communication financière, comme toute politique de communication, est d'établir une relation de confiance durable et de concourir ainsi à la (bonne) réputation de l'entreprise. Des valeurs se dégagent de la pratique de communications réussies : transparence, cohérence, permanence, égalité de l'information. Et tout responsable de la communication financière compétent veille à les [Tout afficher]
85 - Les valeurs de la Cnil
9 avril 2010
Les entreprises peuvent percevoir la Cnil et la loi informatique et liberté comme un arsenal pesant. Mais si elles rentrent dans l'esprit de cette réglementation, elles s'apercevront que la protection des données personnelles et le respect de la vie privée reposent sur des valeurs qu'elles partagent à l'évidence, du moins qu'elles voudraient bien voir être respecter quand elles sont concernées... [Tout afficher]
86 - La Cimenterie, un cas de partenariat ONG - Entreprise
26 mars 2010
Vous militez au sein d'une ONG dont l'objet est la protection de l'environnement naturel. Cette ONG a adopté une politique d'accompagnement et de conseil aux entreprises. Voici que le dirigeant d'une cimenterie vient vous proposer un partenariat. Sa cimenterie est installée dans la périphérie d'une ville de 50 000 habitants. Les droits d'exploitation de la carrière d'où elle extrait sa matière pr [Tout afficher]
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87 - Quand Essilor vend en Inde des lunettes à 10 dollars...
25 mars 2010
L'action Essilor caracole au CAC 40 et Xavier Fontanet, le président de la société, peut être fier de voir le cours être passé de 0,25 € en 1972 à 39 € en 2009 ! D'après lui, un ouvrier qui aurait investi dans le PEE 7 % de son salaire depuis quarante ans disposerait, à son départ à la retraite, d'un capital de 600.000 €. Cette création de valeur résulte, nous a-t-il expliqué lors [Tout afficher]
88 - L'hommerie au travers des relations humaines
5 septembre 2009
Le cabinet de conseil Changement de décors, spécialisé en théatre d'entreprise, a mis en ligne quelques saynètes illustrant les perturbations que les défauts des hommes introduisent dans les moments où la qualité des relations humaines est cruciale : délégation, entretien d'embauche, licenciement, entretien d'évaluation, sans oublier la fameuse "radio moquette" ! Il suffit de cliquer sur http:// [Tout afficher]
89 - Face à la crise financière, quelle principe de régulation ?
16 mai 2009
L'appétit de gain, illimité de nature, et l'inventivité des financiers, en matière d'innovations, rendent la réglementation prudentielle inopérante : ils n'ont de cesse de contourner les obligations que les rations définis par cette réglementation leur imposent, tout en en respectant la lettre, bien sûr. Est-il possible de mettre en œuvre une régulation proactive ? Quel en serait le p [Tout afficher]
90 - Deux dilemmes à trancher
10 mai 2009
Sur le site EthicPedia (www.ethicpedia.org : http://www.ethicpedia.org/) deux mini cas, pour nous faire réfléchir : L'enveloppe de billets : quand le nouveau responsable se voit considéré d'emblé par ses subordonnés comme un corrompu... http://www.ethicpedia.org/spip.php?article42 : http://www.ethicpedia.org/spip.php?article42 Le recruteur sans mandat : quand on s'engage sans doute d'une façon [Tout afficher]
91 - La pub, les frontières à ne pas dépasser
6 mai 2009
Certains annonceurs n'hésitent pas à choquer le public et s'en font même une réputation. Mais ils seraient l'exception : la profession préfère la manière soft, si on en croit la doctrine de l'ARPP, leur organisme d'autorégulation. La pratique est sans doute moins simple qu'on ne pourrait le croire : où se situe la frontière entre l'humour et la provocation ? la réclame et la pornographie ? Preno [Tout afficher]
92 - La Fraude
29 avril 2009
La presse s'est fait l'écho, fin mars, d'une fraude portant sur 13 millions d'euro. Une acheteuse faisait des fausses factures et offrait à son concubin une vie dorée : http://www.leparisien.fr/faits-divers/elle-detourne-13-millions-d-euros-des-caisses-de-son-employeur-25-02-2009-422238.php : http://www.leparisien.fr/faits-divers/elle-detourne-13-millions-d-euros-des-caisses-de-son-employeur-25-0 [Tout afficher]
93 - Les écolabels
25 février 2009
L'hebdomadaire Valeurs actuelles vient de publier un article sur les écolabels : http://www.valeursactuelles.com/public/valeurs-actuelles/html/fr/articles.php?article_id=4150 qui foisonnent de nos jours, les consommateurs français appréciant l'engagement des entreprises en faveur de l'écologie. On risque de s'y perdre entre NF Environnement et l'Ecolable européen, qui revendiquent leur caractère " [Tout afficher]
94 - Les Français, leur consommation et le développement durable
9 avril 2008
Le 3 avril 2008 TNS Sofres a réalisé un sondage sur l'opinion et l'attitude des Français en matière de développement durable. Il en ressort qu'ils sont impliqués dans la protection de l'environnement, qu'ils ont à cœur de préserver l'avenir, les générations futures et l'équilibre social. La notion de développement durable s'est largement diffusée dans le grand public qui semble conscient de [Tout afficher]
95 - La pub, instrument de lobbying ?
4 avril 2008
Scandale dans le monde de la pharmacie : TF1 et M6 diffuse ces jours ci (week end des 5 et 6 avril) une publicité des supermarchés Leclerc disant en substance : " les médicaments sont remboursés ou ne le sont pas. Les médicaments non remboursés sont de plus en plus chers. Leclerc demande que ses pharmaciens puissent vendre ces médicaments non remboursés à des prix Leclerc. " Le fait est [Tout afficher]
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96 - Trois cas d'éthique en matière de relations humaines
18 mars 2008
Voici trois cas de stress, de conflit interpersonnel ou de harcèlement moral, pour réfléchir à ces pathologies des relations humaines et aux attitudes que nous pourrions adopter si nous vivions de pareilles situations. La question porte sur la violence qui leur est propre et les ravages qu'elle provoque. Elle invite à considérer les voies que l'éthique nous indique : se séparer de sa propre viol [Tout afficher]
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97 - deux cas de déontologies des auditeurs financiers
18 mars 2008
Voici deux cas pédagogiques sur la déontologie de l'auditeur financier, renouvelés de la conférence de Monsieur Peu Duvallon du mardi 19 février 2008. Le premier, le cas « cognac », illustre les principes d'image fidèle (true and fair view), de primauté de la réalité sur l'apparence (substance over form) et de risk and rewards. Il ouvre la discussion sur la conception que les auditeurs financi [Tout afficher]
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98 - L'American Marketing Association reconnaît au marketing un rôle sociétal
13 février 2008
Voici les définitions du marketing forgées au fil du temps par l'American Marketing Association. Leur évolution reflète bien les changements de perspective que notre siècle à connu. En octobre 2007, le rôle sociétal du marketing a été pris en compte. Comme Elizabeth Pastore-Reiss l'a suggéré, mardi 12 février dernier, lors de sa conférence sur le développement durable, on peut maintenant ajouter [Tout afficher]
99bis - Une définition de l'éthique
12 juin 2008
Martin Blais, professeur honoraire de philosophie à l'Université Laval, Québec, livre sa définition de l'éthique après une analyse, à l'emporte pièce, de l'étymologie du terme et des approchants, morale, déontologie, droit, axiologie. Un pétillement d'intelligence érudite, pour mieux aller droit au but : l'élan qui nous incite au bien et le grognement qui nous détourne du mal, en bref les valeurs [Tout afficher]

 



 

Vient de paraître

  Guide des usages du numérique 2012, pdf 11 Mo

Le "guide des usages
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