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01 - Les conflits interpersonnels, mardi 26 février 2008 et 7 avril 2009

1 février 2008

 

 
Le mardi 26 février 2008 puis, l'année d'après, le mardi 7 avril 2009, M Jacques Carles, retraité du B to B, a raconté le conflit qui l'a opposé dernièrement à ses collègues et son employeur. M Renaud  Muller, Maître de conférences à l'Université de Blaise Pascal, Clermont 2, spécialiste du conflit interpersonnel, dénoue avec lui les fils de cette histoire incroyable et en tire les leçons de portée générale, notamment l'apaisement qu'un tiers au conflit peut apporter aux protagonistes.
 
Vous pouvez entendre l'intervention de 2008, tout en visualisant le Power Point, en cliquant sur ce lien. Et vous pouvez télécharger en bas de la page la bande son au format mp3 (durée : 55mn ) ou l'écouter en directe en cliquant juste en dessous.

La séance du 7 avril 2009 a mobilisé le film pédagogique que le service TICe de notre université était en train d'achever à partir de cette histoire : Pris au piège d'un jeu obscur, tel est le titre du récit que Jacques Carles fait à la caméra. Une avant première !
Pour tout savoir sur ce film, cliquer ici.

 

 

Webographie (consultée en février 2009)
Le ministère du travail français, notamment sa page sur les risques psycho-sociaux, qui renvoi à l'INRS et à l'ANACT.
L'ANACT, agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail, notamment sa page sur les risques psycho-sociaux et les actes du séminaire interdisciplinaire « Prévention du stress et des risques psychosociaux au travail » des 26, 27 et 28 novembre 2007.
L'INRS, institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, notamment ses pages sur le stress au travail et le harcèlement moral.

Le Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale de Belgique, ses pages sur la charge psycho-sociale causée par le travail, le stress et le harcèlement. Voir aussi Agir sur les souffrances relationnelles au travail, Manuel de l'intervenant confronté aux situations de conflit, de harcèlement et d'emprise au travail, à télécharger.
 

Durée :
Type :
Podcast audio
 

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